ЭМДЕГ иргэд, даатгуулагчдад чанартай тусламж, үйлчилгээг санхүүгийн эрсдэл орохгүйгээр авах боломжийг бүрдүүлэхээр улсын болон хувийн хэвшлийн эрүүл мэндийн байгууллагуудтай Эрүүл мэндийн тусламж, үйлчилгээг худалдан авах гэрээ байгуулдаг.

иргэн-даатгуулагчдад харагдахуйд ил тод байршуулан мэдээ, мэдээллээр хангаж ажиллах" тухай заасан байдаг.
